轿车在制动过程中发生转向能力丧失的原因（）

单项选择题采用三元催化转换器必须安装（）

A.前氧传感器
B.后氧传感器
C.前、后氧传感器
D.氧传感器和爆震传感器

单项选择题转向轮绕着（）摆动

A.转向节
B.主销
C.前梁
D.车架

单项选择题发动机中的（）采用的不是压力润滑

A.曲轴主轴颈
B.连杆轴颈
C.凸轮轴轴颈
D.气缸壁

单项选择题汽车制动系一般至少装用（）套各自独立的系统

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题转弯半径是指由转向中心到（）

A.内转向轮与地面接触点间的距离
B.外转向轮与地面接触点间的距离
C.内转向轮之间的距离
D.外转向轮之间的距离

单项选择题半轴是在（）与（）之间传递动力的实心轴

A.差速器、驱动桥
B.主减速器、驱动轴
C.差速器、主减速器
D.传动轴、减速器

多项选择题为了充分理解客户的需求，销售顾问需要：（）

A.详细地询问各种问题，直到顾客不愿意回答为止
B.需求分析占用的时间最好在10—15分钟为宜
C.需求分析占用的时间越长越好
D.与顾客建立良好的私人关系

单项选择题展车前车窗开启到（）处

A.三分之一
B.三分之二
C.二分之一
D.百分之百

单项选择题如果无法立即接待顾客，最长顾客等候时间只能是（）分钟

A.1
B.3
C.5
D.10

多项选择题需求分析过程中销售顾问应该做到（）

A.主动提供产品资料，供顾客参考
B.做报价单请顾客确认
C.邀请顾客入座，谈顾客感兴趣的话题
D.创造轻松愉快的谈话氛围