A.社区政务B.事务代理服务C.工作服务D.生活服务
多项选择题影响服务活动方案的因素主要包括（）。
A.外部环境B.内部环境C.机构间关系D.机构自身的能力
多项选择题残疾人服务的内容有（）。
A.残疾人康复服务B.残疾人就业服务C.残疾人救助服务D.残疾人教育服务
多项选择题依据双方的接触程度，可以将访谈分为（）。
A.直接访谈B.间接访谈C.深度访谈D.焦点访谈
多项选择题以下属于社区公共服务信息平台的功能的是（）。
A.权限设置功能B.口令修改工功能C.数据搜集功能D.记事本功能
多项选择题调查问卷中的封面信主要是用来说明（）等。
A.调查者的身份B.调查的目的和内容C.调查对象选择的方法D.调查资源的用途
