（）公共关系人员的知识结构需要较深厚的专业知识和较广博的一般知识，通常可以用哪一个英文字母来比喻形容？

单项选择题在公关工作对象中，服务对象公众又称作（）

A.媒介公众
B.社区公众
C.消费者公众
D.名流公众

多项选择题4P’S理论的内容包括（）。

A.产品（Product）
B.价格（Price）
C.渠道（Place）
D.促销（Promotion）
E.公关（PublicRelation）

多项选择题公共关系在传播塑造企业名牌的时候，可以采取“三名”的战略，具体指（）。

A.名人
B.名家
C.名品
D.名门
E.名言

多项选择题与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。

A.主体的权威性
B.目标的独特性
C.客体的复杂性
D.传播的优越性
E.效益的社会性

多项选择题组织的视觉识别系统的基本要素包括：（）。

A.名称
B.标志
C.标准色
D.标准字
E.象征物