护理纠纷或事故处理程序包括（）

多项选择题护理文件书写严格按照（）

A、卫生部2010年《病历书写基本规范》
B、《广东省护理文件书写规范（试行）》
C、《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书》
D、《护士条例》

多项选择题护理会诊种类分为（）

A、业务会诊
B、疑难病例会诊
C、院外会诊
D、科间会诊

多项选择题护理查房的要求（）

A、查房前要做好充分准备，目的明确
B、查房病例具有代表性
C、查房时应运用护理程序方法
D、采取多种形式，保证查房质量

多项选择题优质护理服务的内涵包括哪几项（）

A、满足病人基本生活的需要
B、保证病人的安全
C、保持病人躯体的舒适
D、协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持
E、用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度

多项选择题剧毒、麻醉药品必须做到（）

A、加双锁
B、专人保管
C、每班交接
D、做好登记