某机构进驻知名品牌的儿童服装公司开展企业社会工作服务，主要是运用了职工协助方案的技术，内容包括为遇到工作困难的职工提供心理疏导、情绪支持；为中层管理者开展压力评估、关系处理；为患有重大疾病的职工链接现有政策资源，如大病医疗救助、特困救助；并评估职工可能存在的风险制定危机干预措施。上述内容涉及的职工协助方案技术是（）。

多项选择题为评估某老旧小区的居民需求，社会工作者开展社区实地走访调研。居民说到小区车位不足，大家经常为抢车位而发生争吵；社区居民多次向居委会、物业管理委员会反映人车不分流、车位不够、乱停乱放等问题，存在极大的安全隐患。社区居委会和物业管理部门聘请规划部门进行调研，确实存在车位不足、人车争道等问题，拟重新进行小区车辆停放的规划；与其他新型小区相比，小区环境及车辆乱停放问题突出，需要兴建更多的车位。根据布雷德绍的需求分类，上述需求反映了居民的类型包括（）。

A.感觉性需求
B.表达性需求
C.规范性需求
D.比较性需求
E.物质性需求

多项选择题为推动和吸引居民参与“身边的好人好事”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（）。

A.邀请居民讨论具体的评选方案
B.定期向居民通报活动进展
C.为参与评选活动的居民提供政策优惠
D.以网络投票结果作为唯一的评选依据
E.为参与的居民提供参选技能培训

多项选择题特困家庭学生小李，性格孤僻、自卑、焦虑，学习成绩差，总是融入不了班集体。对此学校社会工作者可以为小李提供（）服务。

A.情感支持
B.发展支持系统
C.链接社会资源
D.加强思想辅导工作
E.让老师给予特别关注

多项选择题小刘刚刚结婚，她认为丈夫总是像长不大的孩子，凡事不跟她商量，只征求他父母的意见，在家中也不主动承担家务，饭来张口衣来伸手，她对此感到不满，与丈夫经常发生争吵。依据家庭生命周期理论，社会工作者需要协助小刘和丈夫厘清本时期的家庭任务和要求是（）。

A.形成夫妻的角色分工和规则
B.脱离原生家庭
C.学习承担父母亲的角色
D.维持生活的尊严、意义和独立
E.调整夫妻的角色

多项选择题某工地施工过程中，因工地塌方，造成多名工人被埋。尽管经全力抢救，仍有2名工人离世，遇难者家属难以接受亲人离世的残酷事实，陷入极度悲伤中，社会工作者对遇难者家属进行危机干预。在危机干预前，社会工作者评估的重点是（）。

A.服务对象的支持系统
B.服务对象的情绪状态
C.服务对象的满意度
D.服务的成效
E.选择与应急的机制