消费者态度有以下哪几种（）

多项选择题消费者有几种消费观（）

A.节俭消费观
B.时尚消费价值观
C.功能主义消费观
D.骄奢消费观

多项选择题节俭消费观有以下哪些特征（）

A.崇尚节俭消费
B.不骄奢浪费
C.满足个人需求
D.追求时尚

多项选择题骄奢消费观有哪些特征（）

A.铺张浪费
B.注重排场
C.关注产品的形式
D.崇尚过度消费

多项选择题购买动机的特点有以下（）几种。

A.可诱导性
B.原始性
C.多重性
D.激励性

多项选择题购买动机的作用有以下（）几种。

A.强化作用
B.导向作用
C.终止作用
D.始发作用

多项选择题自我意识的分类有哪几种（）

A.连通的自我
B.环境的自我
C.社会的自我
D.真实的自我

多项选择题如何服务抑郁质型消费者（）

A.服务耐心
B.细致周到
C.热情的询问或关照他们
D.增强此类消费者的购物信心

多项选择题如何服务多血质型消费者（）

A.要热情周到
B.准确把握消费者的购物需求
C.为顾客当好参谋
D.提高顾客消费决策的有效性

多项选择题如何服务粘液质型消费者（）

A.要有耐心，态度要温和平静
B.主动热情
C.要允许消费者有自己认真思考和挑选余地
D.在顾客挑选中不要适时的给予关键性的提示

多项选择题如何服务胆汁质型消费者（）

A.头脑冷静
B.充满自信
C.动作要慢且准确
D.态度和蔼可亲