银行对外支付时，按规定进行唱付，使用点钞机具点验并告知客户当面点清，客户离行后发现金额不符，短款100元，该责任应（）负责。

单项选择题收入现金时应（）。

A.唱收，坚持一笔一清，当面点清
B.唱收，坚持一捆一清，当面点清
C.未点清前，有客户支取，在取得客户同意情况下可对外支付
D.点清前，可按券别调剂后再清点

单项选择题柜员暂时离柜时，钱箱应（）。

A.加锁保管，并放臵在有效监控范围内
B.加锁保管后，放在安全地方
C.清空，现金调剂到其他柜员
D.清空，现金上缴库管员

单项选择题支行日终零币、残损币（）。

A.必须寄存金库或代理行
B.可在一定额度内，支行留存
C.经行长同意，双人监督下锁入支行保险柜
D.各柜员自行留存

单项选择题《齐鲁银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》规定对于新建立业务关系的客户，应在与客户建立业务关系后的（）个工作日内划分其风险等级。

A.5
B.10
C.15
D.20

单项选择题重点对账客户每年的对账次数为（）。

A.12次
B.5次
C.4次
D.2次

单项选择题以下说法正确的是（）。

A.付款凭证为票证的，应使用鉴别仪鉴别真伪，并经二级（含）以上柜员核实及验票
B.余额对账单上加盖的印鉴应进行电子核印，人工通过的应进行双人核印签章
C.记账人员可以参与对账
D.对账回执上注明不符款项的无需核查

单项选择题空白结算证明应妥善保管，填写错误的，应（）放入经办柜员当日传票。

A.撕毁
B.交给客户
C.加盖作废章

多项选择题短信平台中系统自动发送短信主要包括（）等业务类型。

A．账户金额变动通知
B．账户状态变动通知
C．贷款还款（催收）通知
D．主动查询账户余额

单项选择题出具结算证明和询证函，需要登记（）。

A.《重要会计事项登记簿》
B.《票据签收登记簿》
C.《重要空白凭证登记簿》
D.《出具证明登记簿》

单项选择题（）对结算证明的真实性和有效性进行审查。无误后，在申请表上签章，在结算证明上加盖业务专用章。

A.经办柜员
B.营业室主任
C.三级柜员
D.会计主管