出差前的思想准备工作的内容是（）。

多项选择题随从工作特点中的环境复杂是指（）。

A.不掌握对方底细而进行的商务谈判
B.下基层检查工作中被假象所迷惑
C.人际关系环境比较复杂
D.自然环境的变化
E.人为因素的影响

单项选择题下列关于出差途中秘书工作内容叙述，错误的是（）。

A.领导参加的活动开始前，秘书要提前通知有关单位和人员，并到现场检查落实情况
B.秘书对领导即兴发表的见解可以不做记录
C.每到一地，秘书应将领导人活动情况及时报告机关或值班人员
D.秘书应每天整理调查材料，并对其进行分类、归档

单项选择题企业领导者为开展商品生产和经营业务而进行的旅行活动祓称之为（）。

A.营销活动
B.商务旅行
C.观光旅行
D.公务旅行

单项选择题在出差前，秘书摸清领导者出差的意图和任务等情况，做到胸中有数的准备工作祓称之为（）。

A.组织准备
B.资料准备
C.思想准备
D.物资准备

单项选择题出差途中，对反映一般问题者，秘书应（）。

A.上报领导
B.直接处理
C.不必处理
D.加以劝阻