A.可以穿拖鞋 B.不得穿拖鞋,因为既不安全也不礼貌 C.穿什么都可以 D.可以穿高跟鞋
单项选择题在服务中,当乘客彼此之间进行交流时,出租汽车驾驶员()。
A.不应随便插话 B.可以随便插话 C.可以偶尔插话 D.以上都不对
单项选择题对乘客最好的服务,也是满足乘客种种要求的总的前提是:()。
A.态度端正 B.安全行车 C.价格公道 D.热情周到
单项选择题驾驶员在选择行车路线应本着的精神是:()。
A.优化合理 B.宽敞快速 C.经济最短
单项选择题出租汽车优于公共汽车最显著的特点是:()。
A.安全 B.方便 C.舒适 D.经济
单项选择题实践经验证明,强化驾驶员服务意识的有效办法,也是提高出租汽车服务质量的根本途径是:()。
A.加强职业道德建设 B.加大违规处罚力度 C.培训教育 D.开展优质服务活动