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多项选择题

客户要求开户,但本人不识字,以下操作正确的是()

A.可以由网点的业务人员在了解客户具体要求的情况下代客户填写开户申请书
B.要求客户在相关法律性文件上摁手印进行确认
C.为了保障招商银行代客户填写申请书过程中对客户意思表示的真实反映,有条件的可以对整个过程以录音或者录象的方式留存证据
D.客户可在签名处加盖名章代替签字

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