品牌价值链共有三种倍增因素，其中（）依赖于竞争性反应，商业企业、零售客户和其他中间商的渠道支持。

单项选择题基于消费者的品牌资产模型中，（）模型强调了品牌的二元性，即品牌构建的理性路线（金字塔左边）和情感路线（金字塔右边）。

A.品牌资产评估器
B.BrandZ模型
C.品牌共鸣模型

单项选择题（）消费者处于BrandZ模型金字塔的顶端。

A.存在
B.相关度
C.表现
D.优势
E.联结

单项选择题（）类型品牌的品牌强度强、品牌高度低。这些品牌虽然消费者熟知度较低，但已经形成了一定的热能和相关度，消费者对其表现出好奇，潜力很大。

A.领导品牌
B.利基/强势品牌
C.侵蚀/衰退品牌
D.新的/未聚焦品牌

单项选择题消费者购买的主要心理过程中，其中（）不但取决于物理性刺激，而且依赖于刺激物与周围环境的关系和个人所处的状况。

A.动机
B.感知
C.学习
D.信念

单项选择题（）理论认为，形成人们行为的心理因素大部分是无意识的，一个人不可能完全理解自己的动机。

A.弗洛伊德
B.赫茨伯格
C.马斯洛

单项选择题经济状况、生活方式属于影响消费者购买行为的（）因素。

A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.自然因素

单项选择题影响消费者购买行为最为广泛的因素是（）。

A.文化因素
B.社会因素
C.个人因素
D.自然因素

单项选择题在波士顿矩阵模型中，（）产品的发展战略可把设备投资和其他投资尽量压缩，或采用榨油式方法，争取在短时间内获取更多利润，为其他产品提供资金。

A.明星类
B.金牛类
C.问题类
D.瘦狗类

单项选择题调查了解市场，可以采用市场普查与抽样调查两种形式。如果非抽样误差的成本很高，就应该用（）调查的方法。

A.市场普查
B.抽样调查

单项选择题技术发展状况与趋势调研属于市场调研的（）调研内容。

A.市场需求容量
B.可控因素
C.不可控因素