A.整体市场 B.几个不同的子市场 C.某个产品市场 D.大客户市场
单项选择题形成市场细分的外在限制条件是进行有效竞争和（）。
A.需求差异 B.供求失衡 C.资源的限制 D.生产专门化
单项选择题通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。
A.生产观念 B.产品观念 C.销售观念 D.市场营销观念
单项选择题顾客在选用电信业务时，应选择（）的业务。
A.功能最多 B.最便宜 C.服务最好 D.让渡价值最大
单项选择题在构成市场的要素中，决定市场大小的基本因素是（）。
A.人口B.购买力C.购买欲望D.商品
单项选择题企业为了分散市场经营风险，一般情况下宜采用（）市场策略。
A.无差异 B.差异性 C.集中性 D.专门化
