A.组织结构 B.客户服务章程 C.订单信息 D.技术服务
单项选择题产品对于消费者的效用中,下列()效用是物流服务提供的。
A.时间效用和空间效用 B.时间效用和形态效用 C.占有效用和形态效用 D.空间效用和形态效用
单项选择题在过去的三个月中,某种产品的需求分别为250、274、235,则使用三期简单滑动平均法计算第四个月的预测需求为()。
A.253 B.262 C.254.5 D.242.5
单项选择题下列()不是定性预测方法。
A.德尔菲法 B.市场调查法 C.历史映射法 D.朴素法
单项选择题客户服务从无到有,对企业销售的影响会经历四个阶段,下列()说法不正确。
A.无物流服务阶段,销售工作不可能完成 B.企业物流服务水平低于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入缓慢增加 C.企业物流服务水平高于同行业水平,随着物流服务水平的提高,销售收入出现递增期 D.服务水平无限制增加,销售收入会随着服务水平的增加而降低
单项选择题下列()成本,不属于运输成本的构成部分。
A.线路运输成本 B.送货、取货成本 C.车站搬运成本 D.燃油成本