为提高客房部劳动效率，正确的对策是（）。

多项选择题有利于提高客房员工劳动定额的因素有（）。

A.客房空间面积较大
B.客房布置规格较高
C.劳动工具配备较全
D.人员素质水准较好

多项选择题在确定客房部员工人数时，必须掌握的数据有（）。

A.工作量预测数
B.出勤率
C.工作定额
D.员工素质
E.工具配备

多项选择题饭店客房服务活动设计的内容包括（）。

A.客房的装饰布置
B.客用品的供应与安放
C.客房操作程序的制定
D.客房服务项目的确定

多项选择题在客人离开饭店时，客房部员工进房检查的重点内容有（）。

A.客房清洁状况
B.客房设施状况
C.客人遗留物品
D.小酒吧收费单

多项选择题“楼层服务台”的服务形式适合（）的饭店。

A.内宾为主
B.外宾为主
C.团队为主
D.散客为主
E.会议客较多