QC小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，（），降低消耗，（）。

单项选择题“把已被实践证明了的有效措施纳入有关标准或形成标准”是问题解决型QC小组活动（）程序中的做法。

A.实施对策
B.效果检查
C.制定巩固措施
D.总结和下一步打算

单项选择题一般来说，QC小组计算经济效益，只计算（）内所产生的效益。

A.活动期（包括巩固期）
B.活动期（不包括巩固期）
C.施工工期
D.巩固期

单项选择题编制对策表时要求对策表中的前四项位置不能改变，正确的编制顺序是（）。

A.主要原因、对策、措施、目标
B.主要原因、对策、目标、措施
C.对策、主要原因、目标、措施
D.对策、主要原因、措施、目标

单项选择题（）适用于对原因与原因之间、原因与问题之间有互相缠绕、交叉影响的单一问题集多个问题进行原因分析。

A.因果图
B.系统图
C.控制图
D.关联图

单项选择题在QC小组活动中，分析问题的影响因素时应选用（）。

A.圆饼图
B.折线图
C.因果图
D.流程图

单项选择题QC小组活动中通常所说的“两图一表”中的“一表”指的是（）。

A.调查表
B.统计表
C.对策表
D.对比分析表

单项选择题关于QC小组活动的课题来源，下列叙述不正确的是（）。

A.指令性课题
B.指导性课题
C.自选课题
D.意见性课题

单项选择题《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出，QC小组成员的人数一般以（）为宜。

A.小组自行决定
B.50人以内
C.3-10人
D.2-13人

单项选择题质量管理小组（QC小组）活动是全面质量管理的四大支柱之一，是职工参与全面质量管理特别是（）活动的一中非常重要的组织形式。

A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进

单项选择题（）是指一个企业以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到持续经营的管理途径。

A.全员质量管理
B.全面质量管理
C.全过程质量管理
D.全企业质量管理