服务质量可以从两个方面来衡量，即服务的（）。

不定项选择运输价格的确定取决于（）。

A．运输市场结构
B．运输企业规模
C．托运人需求
D．承运人成本

不定项选择为了提高公司提供的运输服务绩效，管理者必须做的事情包括（）。

A．理解顾客需求
B．了解服务水平
C．培训员工
D．开展全员营销

不定项选择物流企业租用的承运人将公司货物装车后部分或全部私自拉走，隐匿占为己有的风险，称为（ ）。

A．飞单风险
B．飞货风险
C．价格风险
D．押金风险

不定项选择在现实生活中，社会公众作为物流决策的参与者，主要关注的问题是（）。

A.企业运输的信誉
B.时效性
C.费用水平
D.环境

不定项选择提高运载工具实载率的有效措施包括（）。

A.采用顶推法
B.采用水运拖排和拖带法
C“满载超轴”
D.汽车挂车

不定项选择在运输方式选择上，对于承运人来说主要考虑的因素是（）。

A.运输的安全性和准确性
B.较长的转运时间
C.运输成本的低廉性
D.较慢的运输速度

单项选择题（）就是直接以商品运输费用最小作为目标函数来求得最优运输方案。

A.最短路线法
B.最小费用法
C.线性规划法
D.最小吨公里法

单项选择题对分离的、单个始发点和终点的网络运输路线选择问题，最简单和直观的方法是（）。

A.最短路线法
B.最小费用法
C.线性规划法
D.最小吨公里法

单项选择题支线运输主要承担的货运是（）。

A.远距离、大批量
B.近距离、大批量
C.近距离、小批量
D.远距离、小批量

单项选择题下列（）不属于运输系统构成要素。

A．运输经济状况
B.运输节点
C.货主与运输参与者
D.运输线路