在客户营销商谈中，客户经理打破僵局的最有效的技巧有（）。

多项选择题协议（合同）撰写完毕后要进行严格的审核，主要包括几个方面（）。

A.操作性审核
B.有效性审核
C.一致性审核
D.文字性审核
E.合法性审核

多项选择题在营销学中，产品包括（）。

A.有形的物品
B.价值
C.价格
D.无形的服务过程

多项选择题我国金融产品的范畴包括（）。

A.银行业产品
B.理财产品
C.证券业产品
D.保险业产品
E.其他非银行金融机构产品

多项选择题银行产品由（）构成。

A.基础产品
B.形式产品
C.核心产品
D.附加产品
E.品牌产品

多项选择题银行产品（服务）的基本特征有（）。

A.无形性
B.易仿效性
C.有形性
D.服务的叠加性
E.不可分割性