弗隆姆认为，激励程度取决于下列哪些选项的乘积（）

多项选择题非正式沟通的缺点是（）

A.沟通过程比较难以控制
B.传递的信息往往不确切
C.方式呆板、速度迟缓
D.可以传播一些不便正式传播的信息
E.能够提供正式沟通中难以获得的信息

多项选择题非正式沟通的优点是（）

A.沟通方便、内容广泛
B.方式灵活、速度快
C.沟通过程难以控制
D.可以传播一些不便正式传播的信息
E.能够提供正式沟通中难以获得的信息

多项选择题根据沟通中传受双方的相互作用分，沟通可以分为（）

A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.单向沟通
E.双向沟通

多项选择题根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（）

A.书面沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.单向沟通
E.双向沟通

多项选择题根据组织系统边界分，沟通可以分为（）

A.外部沟通
B.内部沟通
C.书面沟通
D.口头沟通
E.非语言沟通