（）能提高病人的抵抗力，帮助病人建立战胜疾病的信心，能够弥补药物治疗的不足，是获得最佳治疗效果的关键，是临床医疗工作中不可缺少的重要部分

单项选择题（）不仅是医疗的需要，而且还能及时化解医患之间的误解和矛盾，是减少医患纠纷和医疗事故的最好方法。

A.良好的医患沟通
B.医生的医术
C.医院的规模
D.病人的个人素质
E.主管医生的能力

单项选择题医患沟通关系到（）

A.自然科学
B.社会科学
C.严肃的社会文明、法律法规、人文关系学
D.以上都是

单项选择题在1995年世界医学教育高峰会议上，医学教育专家们特别提出：“要为21世纪重新设计医师，新时代的医师必须是（）

A.细心的观察者
B.耐心的倾听者
C.敏锐的交谈者
D.以上都是

单项选择题医患沟通时医师常犯的错误包括哪项（）

A.忽视沟通而发生严重的医疗事故
B.沟通不够引发医患纠纷
C.医护之间互不通气，造成不必要的予盾
D.以上都是

单项选择题下列哪些是特殊情况下的医患沟通（）

A.应对患者的抱怨情绪
B.面对愤怒的患者
C.面对有心理障碍和隐性精神病人
D.以上都是

单项选择题医患沟通时的注意事项错误的是（）

A.认真细致地观察病人的各种动作、反应和气色
B.不要打断病人，让其畅所欲言
C.必要的鼓励和启发病人
D.语言通俗易懂
E.和病人对焦

单项选择题医患沟通时，要（）

A.热情、诚恳地接诊
B.耐心认真地倾听
C.通俗易懂地问诊
D.以上都是

单项选择题对于医疗事故错误的是（）

A.接到通知后，要立即通知当事人和有关科室，尽快准备出各种原始资料
B.成立专题小组，要扎实、准确地核对各种原始材料
C.自己本*院搞定，不必申请外院专家和法律顾问的支援
D.请当事人和有关科室的技术权威，进行院内模拟鉴定，锻炼和提高专题小组应变能力和知识水平
E.收集文献资料，熟悉常规制度的相关

单项选择题坚持（）的原则，是事故要客观对待，总结经验教训，不是事故也要总结出优缺点。

A.实事求是
B.病人至上
C.医院至上
D.医生至上
E.以上都不是

单项选择题下列医患沟通的说法错误的是（）

A.医师应当如实向病人或者其家属介绍病情，不计后果说出实情
B.医师进行实验性临床治疗，应当经医院批准并征得病人本人或者其家属同意
C.尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等权利
D.进行医患沟通时，应当使用患者及其家属易于接受的方式和理解的语言
E.经充分和详细解释实验的情况后获得知情同意书