成功的决定因素是（）

单项选择题企业、事业、机关、团体等用人单位有义务按照（）支付劳动报酬，并根据劳动法律、法规和双方的协议，提供各种劳动条件，保证劳动者享受本单位成员的各种权利和福利待遇。

A、工龄
B、劳动者的劳动数量和质量
C、出勤情况
D、工作态度

多项选择题编制人力资源规划的主要内容有人员结构分析和素质调查。结构分析包含对员工（）等调查分析。

A、年龄结构
B、学历结构
C、职务结构
D、技能结构
E、业务结构

多项选择题组织中的职务分析活动包括以下几个阶段（），其中调查阶段是难点。

A、准备阶段
B、调查阶段
C、分析阶段
D、完成阶段
E、组织阶段

多项选择题人力资源培训的形式和类型有（）

A、在职培训和脱产培训
B、正规学校与各类短训班以及自学等形式
C、学历教育与非学历教育
D、高级、中级和初级培训
E、短期培训和长期进修

单项选择题在新员工的培训中，关键是让新员工（）

A.了解单位的历史、现状和未来发展计划
B.了解组织的规章制度
C.明确组织对他们的期望
D.了解绩效考核和奖惩制度