某奶茶企业希望通过消费者调查发现现有奶茶产品的问题，从而决策如何改进，应该调查什么内容（）

单项选择题在报告的写作过程中，下列错误的事项是（）

A.要考虑读者的观点、阅历，尽量使报告适合于读者阅读
B.充分利用图、表来说明和显示资料
C.按照每一个问题的重要性来决定其篇幅的长短和强调的程度
D.对所引用的数据与统计资料不需要在附录或文中注明出处

单项选择题以下哪些信息不能用来衡量消费者的品牌忠诚度（）

A.在过去一段时间内重复购买这一品牌的次数
B.购买之前本打算购买其他品牌，看到该品牌后决定购买该品牌
C.购买时该品牌缺货仍然坚持该品牌
D.替代品的变化是否影响顾客购买行为

单项选择题虽然书面调研报告没有固定的模式，但在长期的商务实践中，一般认为，一份完整的调研报告由以下几个部分构成，其中不包括（）

A.正文
B.前言
C.目录
D.附录

单项选择题某企业最近一段时间销售额出现下降，管理者一下子不知道是什么原因，希望通过调查来发现可能的主要原因，这属于什么调研（）

A.探索性调研
B.描述性调研
C.因果性调研
D.结论性调研

单项选择题以下哪种调研方式一般不用于探索性调研（）

A.二手资料调研
B.问卷调研
C.知情者调研
D.案例分析

单项选择题想了解消费者购买衣服和购买鞋子的过程有何区别，用什么方法比较合适（）

A.二手资料调查法
B.问卷调查法
C.观察法
D.实验法

单项选择题要想确认清扬洗发水目前在全国市场的市场份额，需要什么信息（）

A.消费者对清扬洗发水的满意度评价
B.消费者对清扬洗发水的忠诚度
C.清扬洗发水销售额占全国洗发水产业销售总额的比重
D.清扬洗发水的主要竞争对手情况

单项选择题某调查组将调查主题定义为：调查如何提高企业经济效益，这样的调查主题你认为有什么问题（）

A.主题太宽泛，不够具体
B.主题范围太小，容易忽略重要问题
C.调查对象不够明确
D.调查目的不够明确

多项选择题以下哪个问句是态度测量问句（）

A.你是否拥有笔记本电脑？
B.你目前使用的是什么品牌的笔记本电脑？
C.你为什么选择购买该品牌的笔记本电脑？
D.你购买笔记本电脑时主要考虑哪些因素？（选项包括：价格、品牌、款式、配置......）
E.你购买笔记本电脑时主要考虑哪些因素？请按重要程度选出前三位。（选项包括：价格、品牌、款式、配置......）
F.你对目前使用的笔记本电脑满意吗？

单项选择题问句排列的基本原则是（）

A.由难到易，由复杂到简单，由深入浅
B.由易到难，由简单到复杂，由浅入深
C.由难到易，由简单到复杂，由深入浅
D.由易到难，由复杂到简单，由浅入深