A.简洁明了，言简意赅 B.轻立场，重利益 C.明确具体，避免含糊 D.双管齐下，兼容并蓄 E.轻重缓急，主次分明
单项选择题谈判中对方生气了怎么办？（）
A.保持沉默 B.好言安抚 C.转移话题 D.起身而走
单项选择题强化倾听的最佳方法（）
A.提问 B.陈述 C.重复 D.强调
单项选择题销售谈判中，陈述的技巧（）
A.排除干扰，保持清醒 B.明确具体，避免含糊 C.简洁明了，言简意赅 D.避重就轻，报喜不报忧
单项选择题销售谈判中，针对顾客的困难、问题与不满，询问其相关或有影响的问题，属于（）
A.启发性问题 B.暗示性问题 C.诱导性问题 D.质疑性问题
单项选择题销售谈判中，常用的提问类型是（）
A.启发性问题 B.诱导性问题 C.暗示性问题 D.质疑性问题
