某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。

单项选择题下列指标中，最容易受极端值影响的是（）。

A.中位数
B.平均数
C.众数
D.四分位数

单项选择题回归分析中，自变量和因变量的性质是（）。

A.自变量是随机的，因变量不是随机的
B.自变量不是随机的，因变量是随机的
C.自变量、因变量都是随机的
D.自变量、因变量都不是随机的

单项选择题用样本的矩去估计总体的矩，从而获得有关参数的估计量，称之为（）。

A.矩估计法
B.点估计法
C.最小二乘法
D.最大似然估计法

单项选择题在一定的精度要求下，若采用简单随机抽样所需要的样本量为400，分层随机抽样的设计效应deff=0.8。若要达到相同精度，分层随机抽样所需要的样本量为（）。

A.240
B.320
C.500
D.540

单项选择题（）是先将调查总体的每个单位编上号码，然后将号码写在卡片上搅拌均匀，任意从中抽选，选到一个号码，就对上一个单位，直到抽足预先规定的样本数目为止。

A.乱数表法
B.直接抽取法
C.抽签法
D.图表法

单项选择题根据分组数据计算的偏态系数为-0．425，它表示（）。

A.这组数据的分布是右偏，且偏斜程度不大
B.这组数据的分布是左偏，且偏斜程度不大
C.这组数据的分布是右偏，且偏斜程度较大
D.这组数据的分布是左偏，且偏斜程度较大

单项选择题下列关于抽样概念的叙述，错误的是（）。

A.样本量是总体中包含的样本单元的个数
B.总体是调查对象的全体
C.样本是总体的一部分
D.抽样框是供抽样所用的包含所有抽样单元的名录

单项选择题用最小二乘法配合趋势方程必须满足下面要求（）。

A.趋势值与观察值离差之和小于零
B.趋势值与观察值之和为零
C.趋势值与观察值离差之和最小
D.趋势值与观察值离差平方和最小

单项选择题下面不属于非概率抽样调查的特点是（）。

A.快速简便
B.准确推断
C.费用低廉
D.不需要抽样框

单项选择题当偏度系数等于0时，该分布属于（）。

A.对称分布
B.右偏分布
C.左偏分布
D.无法确定