一个公司和它的卖方正处在对终止合同的费用展开的长期争论之中。项目经理决定解决问题的惟一方法是请一个中立方来解决。为完成这项工作，项目经理应该使用（）

单项选择题与奖励权相反的是什么（）

A.法定权力
B.奖励权
C.专家权
D.强制性权力

单项选择题一个项目经理在一个矩阵组织结构的公司工作。一个服务器管理员被分配到项目经理的项目团队。这个服务器管理员不接受项目经理的指挥，这个管理员任务的延误正导致出现进度的负偏差。这个服务器管理员为服务器管理部主任工作。谁对解决这个问题负主要责任（）

A.项目经理
B.服务器管理员
C.服务器管理部主任
D.职位在他们之上的某个人，发起人

单项选择题下述哪项图表以80／20规则为基础（）

A.Pareto图
B.鱼骨图
C.控制图

单项选择题Pareto图的主要用途是（）

A.将精力集中到最关键的问题上
B.风险量化
C.帮助预测未来的问题
D.改进风险管理

单项选择题你的项目发生了一项培训教室租金的费用，它是用户准备的一部分。这是（）成本的例子。

A.固定
B.间接
C.可变
D.沉没