《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口开窗时间不晚于首趟列车开车前（）。

单项选择题轨道衡系统发生故障，车站监控人员必须在（）上做好登记。

A.货检登记簿
B.设备登记簿
C.故障记录簿
D.交接记录簿

单项选择题货物损失按等级分为几级（）？

A.一级
B.二级
C.三等
D.四级

单项选择题货物损失报告只限作抄件或货运员发现（）时用。

A.故障
B.事件
C.货物损失
D.被盗

单项选择题重新修订后的《铁路旅客运输服务质量规范》，从（）起开始实施。

A.2016年12月1日
B.2017年1月1日
C.2017年1月15日
D.2016年12月31日

单项选择题声束主要取决于（）。

A.密度
B.弹性
C.密度和弹性
D.声阻抗

单项选择题为了保证三极管工作在放大区、在组成放大电路时，外加电源的极性应使三极管的集电结处于（）。

A.正向偏置状态
B.反向偏置状态
C.A和B都对
D.饱和状态

多项选择题售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号＋电话号码)、（）。

A.服务品牌
B.铁路12306手机客户端
C.微信公众号二维码
D.当地水陆交通

多项选择题生产中脱硫剂与介质之间（）

A.逆向流动
B.充分接触
C.同向流动
D.搅拌混合

单项选择题大型钢轨探伤车的探伤速度不超过（）。

A.20km/h
B.30km/h
C.40km/h
D.60km/h

多项选择题（）等站台设施设置不少于两处便于列车内旅客以正常视角快速识别站名的标志。

A.进出站地道围栏、无障碍电梯
B.广告牌
C.垃圾箱(桶)
D.基本的站台栅栏