在景区感知者转化为景区的潜在游客的过程中，起关键性作用的因素有（）。

多项选择题除了与其他服务业和旅游产品营销共有的特点之外，景区营销有其自身的特殊之处，主要表现在（）。

A.景区竞争程度的差异性
B.基于“口传”的景区形象
C.交易行为的特殊性
D.不确定性
E.易受时尚的影响

多项选择题游客的核心体验点有（）。

A.游览点
B.旅游环境
C.服务设施
D.游乐设施
E.旅游项目

多项选择题营销要素主要包括哪三个方面的内容（）。

A.价值性
B.生产性
C.差异性
D.市场性
E.可感知性

多项选择题通常而言，可供企业使用的市场营销导向有（）。

A.利润导向
B.生产导向
C.产品导向
D.推销导向
E.市场导向

多项选择题景区的需求市场可以分为（）。

A.有效需求市场
B.被抑制的需求市场
C.无需求的市场
D.延迟需求市场
E.潜在需求市场