个人网银客户证书的有效期到期以后，客户申请继续使用的，可由（）操作。

多项选择题以下业务中，96518客服中心可直接提供服务的有（）。

A.客户咨询本人名下贷款的利息收取
B.客户查询网点具体所在位置
C.客户口头挂失无密码的存折
D.客户咨询湖南农信交易手续费

多项选择题以下关于96518客服中心账户挂失服务正确的有（）。

A.贷记卡账户挂失需验证查询密码
B.96518客服中心针对湖南省农村信用社贷记卡客户提供账户挂失服务，针对借记卡、存折（含一本通）、存单客户提供账户口头挂失服务
C.借记卡、折、存单口头挂失需验证交易密码
D.对未设置6位交易密码的存折（含一本通）、存单96518客服中心不提供服务

多项选择题以下电话银行的操作会使密码被锁定的有（）。

A.借记卡挂失验密时输入错误交易密码三次
B.查询时输入查询密码错误三次
C.贷记卡挂失验密时输入错误查询密码三次
D.使用借记卡缴费时输入错误交易密码三次

多项选择题能在电话银行中办理卡内定活互转的账户有（）。

A.一本通账户
B.便民卡
C.社保卡
D.福祥借记卡标准卡

多项选择题目前，在电话银行中通过“他行信用卡还款”菜单可还（）的信用卡，并能够实时到账。

A.长沙银行
B.光大银行
C.中信银行
D.浦发银行