团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突。领导要进行充分沟通，把个人目标与工作目标结合起来。这是团队成功九要素中的（）

单项选择题公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性，只有有（）的领导者才能成就高尚品质的企业。

A.人格魅力
B.思想的魅力
C.梦想的魅力
D.高尚的品质

单项选择题（）提出魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。

A.韦伯（Max Weber）
B.豪斯（Robert House）
C.本尼斯（W.Bennis）
D.克里斯玛

单项选择题在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。所以（）

A.授权比命令更重要
B.愿景比管控更重要
C.平等比权威更重要
D.团队比个人更重要

单项选择题21世纪的管理需要给要员工更多的空间，只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性，最大程度释放他们的潜力，所以（）

A.授权比命令更重要
B.愿景比管控更重要
C.平等比权威更重要
D.团队比个人更重要

单项选择题在任何一家成功的企业中，（）。企业中的任何一级管理者都应当将全公司的利益放在第一位，部门利益其次，个人利益放在最后。

A.最重要的是懂得沟通
B.愿景比管控更重要
C.信念比指标更重要
D.团队比个人更重要