（）规定了质量管理体系的要求，成为用于审核和第三方认证的唯一标准

单项选择题在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99%，则质量控制水平应为（）

A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.6σ

单项选择题关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是（）

A.在企业的质量管理工作中，要认真贯彻预防原则
B.不论质量保证的水平还是预防不合格的深度都是没有止境的，必须考虑经济性，建立合理的经济界限
C.生产和管理分工很细时，要有良好的协作
D.要抓住思想、目标、体系、管理四个要领

单项选择题下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是（）

A.因果图法
B.关联图法
C.直方图法
D.散布图法

单项选择题ISO 9000族标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是（）

A.国际标准化组织
B.国家标准化组织
C.国际质量安全组织
D.国家质量安全组织

单项选择题ISO组织归纳的质量认证的八种类型中，型式试验加认证后监督不包括（）

A.市场抽样检验
B.供方抽样检验
C.需方抽样检验
D.在市场和供方抽样检验

单项选择题关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法，错误的是（）

A.企业进行产品质量认证的目的是证明特定的产品符合规定标准的要求
B.产品质量认证是第三方依据程序对符合规定要求的产品、过程给予书面保证
C.获得质量管理体系认证资格的企业可以再申请特定产品的认证
D.企业通过质量管理体系认证后，认证证书可在产品上使用

单项选择题PDCA循环将工作过程分为的四个阶段是（）

A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段
C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段

单项选择题企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的（）

A.经济性
B.相对性
C.狭义性
D.时效性

单项选择题（）是第一部用于管理方面的国际标准

A.ISO9000族标准
B.TQC管理标准
C.国际质量管理标准
D.过程控制标准

单项选择题六西格玛管理的流程是（）

A.设计、管理、分析、改进、控制
B.界定、测量、分析、改进、控制
C.界定、管理、分析、改进、控制
D.设计、测量、调整、改进、控制