常见的心理防御机制有（）。

多项选择题挫折耐受力的高低与（）因素有关。

A.心理成熟因素
B.身体强壮
C.社会经验
D.职务高低

多项选择题旅游者的情绪特征有（）。

A.稳定性
B.多疑性
C.内隐性
D.兴奋性

多项选择题内倾型旅游者的个性特征（）。

A.喜欢家庭气氛
B.愿意接触外国居民
C.喜欢日光浴
D.旅游安排只准备基本项目（交通工具和饭店）

多项选择题港、澳、台同胞回国旅游的行为特点有（）。

A.自尊、敏感
B.生活习惯完全是居住国特点
C.喜欢购买土特产
D.走亲访友

多项选择题通常情况下，旅游者对火车的知觉主要与（）因素有关。

A.发车及抵达时间
B.舒适程度
C.车上服务人员态度
D.娱乐项目是否丰富