目前解决方案部对于“智慧管控”的建设范围划分，包括DMA漏损管控系统、设备管理系统、综合运营管理系统、大屏综合展示系统、应急指挥管理系统、移动APP管控系统。其中DMA分区计量建设是否要求一定形成实际独立区域（即必须由阀门或其他物理设置对分区进行隔断）？（）

单项选择题对于客户服务平台中的热线管理系统，哪一个不是众智鸿图产品的特点？（）

A.结合GIS快速定位用户需求的空间位置
B.多渠道的信息接入能力
C.基础话务能力
D.客服单全生命周期管理

多项选择题对于客户服务平台中的微信服务，通常包含哪些功能？（）

A.业务查询
B.业务办理
C.服务咨询
D.投诉建议

单项选择题对于营业收费系统，描述错误的是（）

A.水费计量依据部分可由系统自身所涵盖的抄表模块产生
B.通常需要对接第三方发票系统
C.不属于水司核心系统
D.通常将抄表管理包含在内

多项选择题对于抄表管理平台的人工抄表管理，主要特点包括：（），从而改变水司传统管理模式，助理企业实现表务信息化管理。

A.改变抄表员抄表不对位和估抄的现状
B.有效的监管抄表员工作进度
C.解决抄表多抄、少抄、随意改变用水性质问题
D.关联用户信息与管网，方便对用户类别和用户量进行区域性分析

多项选择题对于抄表管理平台，主要包括哪些抄表数据来源？（）

A.大用户远传抄表
B.分区计量系统
C.户表远传水表
D.人工抄表APP