A.文义性 B.要式性 C.文字性 D.无因性
多项选择题企业法人不能清偿到期债务，且资产不足清偿全部债务时，可选处理债权债务关系的程序是（）。
A.向人民法院提出和解申请 B.股东会决议解散并自行进行清算 C.向人民法院提出重整申请 D.向人民法院提出破产清算申请
多项选择题使用电话沟通要注意做到（）。
A.适可而止 B.表述清晰 C.死缠烂打 D.心态从容
