旅客运输作业费，按船票票款（扣除旅客港务费、客运附加费等）的（）计算。

单项选择题包船的退包费，在客船计划开航48小时以内、24小时以前退包，为包船运价的（）。

A.10％
B.20％
C.30％
D.40％

单项选择题包船的退包费，在客船计划开航72小时以内，48小时以前退包，为包船运价的（）。

A.10％
B.20％
C.30％
D.40％

单项选择题包船的退包费，在客船计划开航72小时以前退包，为包船运价的（）。

A.10％
B.20％
C.30％
D.40％

单项选择题包房、包舱的退包费，按包房、包舱运价的（）计算，尾数不足1元的按1元计收。

A.10％
B.20％
C.30％
D.40％

单项选择题卧席的退票费按每人每张每10元票价核收（）元，不足10元按10元计算。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题散席（散座）的退票费按每人每张每10元票价核收（）元，不足10元按10元计算。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题行李运费发生多收或少收时，可在（）天内由承运人予以多退少补，逾期不再退补。

A.10
B.20
C.30
D.40

多项选择题综合性码头货运管理计算机的应用，因其受各港口（）等方面的影响，其应用水平各不相同。

A.管理水平
B.观念差异
C.基础设施
D.货类结构

多项选择题承运人、港口经营人以及旅客在履行（）中发生纠纷时，应协商解决、协商不成时，可向仲裁机构申请仲裁，也可以直接向人民法院起诉。

A.水路旅客运输合同
B.水路行李运输合同
C.作业合同
D.契约

多项选择题灭失的行李，赔偿后又找到的，（）应通知索赔人前来领取。

A.承运人
B.司法局
C.港监
D.港口经营人