按照授权对象分类可以分为（）

多项选择题（）不能经办具体业务。

A.业务经办
B.普通主办
C.特殊主办
D.业务主管

多项选择题员工服务礼仪的基本要求包括（）

A.礼貌待客、微笑服务
B.热情待客、用心服务
C.细心待客、耐心服务
D.谦虚待客、诚恳服务

多项选择题微笑坚持（）原则。

多项选择题女员工仪容标准，以下正确的是（）。

A.女员工刘海前不遮眉；短发需梳理整齐，合拢在耳后；发色以自然色为宜
B.不佩戴夸张饰物，耳钉不超过1对，且长度不能超过耳垂
C.淡妆上岗
D.女员工指甲长度不超过2毫米，以自然色为主，不涂有颜色的指甲油

多项选择题男员工仪容标准，以下正确的是（）。

A.发型以平头或分头为主，要求前不盖额，侧不盖耳，后不触衣领，不留长发，不剃光头
B.可以留胡须
C.指甲不超过1毫米，保持手部、指缝清洁
D.如戴眼镜，眼镜款式简洁大方，镜架以深色、金色为宜，镜片应为无色透明，并擦拭干净

多项选择题业务经办的（）由所属机构通过业务系统直接进行处理。

多项选择题业务经办主要履行的工作职责有（）。

A.对外提供优质文明服务
B.选择正确的交易进行具体业务操作
C.完成柜员日结处理
D.按制度规定保管、使用柜员尾箱中的现金、印章、重要空白凭证等

多项选择题各机构应按照（）的原则设置业务岗位，配备足够的柜员，制订相应的岗位职责，明确分工。

A.以责定岗
B.以岗定人
C.相互制衡
D.安全高效

单项选择题公检法机关不得冻结、扣划的资金类型有（）。

A.社会保险基金
B.证券登记结算机构开设的各类专门清算交收账户
C.已设质的出口退税专用账户
D.信用证开证保证金

单项选择题在国家机关“查冻扣”措施中，财政部门的执行权限为（）。

A.查询单位存款
B.查询和冻结单位存款
C.扣划单位存款
D.查询个人存款