2008年5月、6月期间，居民客户李某因工作原因未能按期缴纳电费，2个月电费金额分别为88.24元及145.54元，7月5日该客户到营业厅缴纳电费，应缴纳（）违约金。（客户与供电公司合同约定抄表计费后当月结清电费）。

单项选择题在服务过程中应提倡使用（）

A.普通话
B.方言
C.与客户使用的语言相同
D.都可以

单项选择题铝线或钢芯铝线在瓷瓶、耐张线夹处无铝包带属于（）。

A.一般缺陷
B.重大缺陷
C.紧急缺陷
D.临时缺陷

单项选择题无源滤波器的主要结构是（）。

A.LC 串联回路
B.并联电容器与电抗器
C.串联电抗器
D.并联电容器

单项选择题高压电流互感器二次负荷容量（）。

A.不得小于5VA
B.不得小于10VA
C.不得小于15VA
D.可根据实际安装情况计算确定

单项选择题环型接地体一般采用圆钢或扁钢焊接而成，水平埋设于距地面（）m 以下，其环型直径和材料的规格大小由设计确定。

A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.1