其他类运营业务档案类别代号应为（）。

单项选择题运营业务凭证档案类别代号应为（）。

A.C1
B.C2
C.C3
D.C4

单项选择题运营业务账簿档案类别代号应为（）。

A.C1
B.C2
C.C3
D.C4

单项选择题运营业务报表档案类别代号应为（）。

A.C1
B.C2
C.C3
D.C4

单项选择题总行统一印制登记簿，分行可根据实际业务情况及要求跨年度使用，但最长不超过（）年。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题运营档案整理立卷，每卷厚度不超过（）CM。

A.3
B.4
C.5
D.6

多项选择题下列关于质押物说法错误的有（）。

A.贷款结清后，需将质押物交还客户，由他人代理的，需由代理人在柜面重要事项登记簿上签字确认。
B.以理财产品为质押的贷款，理财产品未到期前可执行质押物处置交易，但处置后的留存金额不得低于理财产品起存金额。
C.对于全部处置的质押物余款，柜员将剩余款项退还借款人（出质人）账户。
D.当借款人未按合同约定归还贷款本息等违约事项发生时，经个贷中心属地电话催收仍未归还贷款的，经营行应在贷款逾期10个工作日以内，发起质押物处置流程。

多项选择题超期还款是指借款人未能按时还款，在贷款合约账单超期后，对超期账单进行归还，包括超期账单的（）。

A.未收本金
B.未收正常息
C.未收罚息
D.未收复利

多项选择题以下关于贷款账单的说法正确的是（）。

A.贷款账单是客户贷款还款信息的准确记录。
B.除本金、利息、归还日期等信息外，账单还包含了期次、状态等信息。
C.如果账单没有结清，需要对账单进行定期结息，计算罚息复利。
D.除定期结息外，提前还款、正常还款（包括分期贷款每一期次和非分期贷款最后还款）均会产生账单。

多项选择题下列关于个人质押贷款说法正确的是（）。

A.定期一本通、借记卡下定期存款可直接质押，无须转换为定期存单。
B.客户在向中国人民银行申请办理个人理财产品质押贷款业务时，仅限于以本人名下的人民币理财产品申请办理。
C.对于以封闭式人民币理财产品申请办理个人理财产品质押贷款业务的，贷款到期日必须与理财产品到期日相一致，到期后不可以展期。
D.对于以开放式人民币理财产品申请办理个人理财产品质押贷款业务的，贷款期限应为一年，到期后可以展期一年。

多项选择题以下关于贷款还款说法正确的是（）。

A.贷款还款时，选择“根据账单还款”时需依照账单产生的先后顺序进行还款，所有超期账单归还完毕后才能对正常账单进行归还。
B.选择“根据选择项还款”时，可分别对“本金”、“正常息”、“罚息”或“复利”进行归还。
C.贷款全部提前结清时，需先归还已产生账单的本金。
D.定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时，计划变更方式需选择“期限不变，每期还款额减少。
E.委托贷款超期后，系统按照委托合同约定自动提取相应比例的加罚息（超期利率高出正常利率的差额部分）作为中间业务收入。