公共部门绩效反馈可以减少组织目标与个体目标之间的冲突，有利于增强公共部门的（）

单项选择题在公共部门绩效反馈面谈过程中应当将绩效反馈集中在行为或（）上而不是人身上。

A.结果
B.过程
C.目标
D.解决

单项选择题公共部门绩效申诉能够保障评价的顺利进行，提高公共部门绩效评价的（）

A.准确性
B.有效性
C.公平性
D.时效性

单项选择题公共部门绩效计划是一个（）的过程。

A.内部沟通
B.双向沟通
C.单向沟通
D.外部沟通

单项选择题管理黑箱理论是以（）为视角设计公共部门绩效指标。

A.公共部门内部管理
B.绩效审计
C.项目逻辑
D.战略管理

单项选择题以下不属于绝对评价的主要方法（）

A.等级择一法
B.行为描定量表法
C.混合标准量表法
D.事实记录法

单项选择题以下不属于中国地方政府绩效指标体系中一级指标的是（）

A.职能指标
B.结果指标
C.影响指标
D.潜力指标

单项选择题对公共部门平衡记分卡基本原则描述不正确的是（）

A.兼顾共性和个性
B.兼顾战略性和协同性
C.兼顾效率与公平
D.兼顾前瞻性和可行性

单项选择题下列公共部门管理目标管理实施步骤顺序正确的是（）

A.计划目标、实施目标、评价结果、反馈
B.计划目标、评价结果、实施目标、反馈
C.实施目标、评价结果、计划目标、反馈
D.实施布标、计划目标、反馈、评价结果

单项选择题组织中的全体成员在决策和行动过程中需要共同遵守的行为准则是指公共部门绩效管理的（）方面。

A.使命
B.核心价值观
C.愿景
D.战略

单项选择题下列哪位管理学家指出：“要改进绩效，您必须首先了解目前的绩效水平是什么。”（）

A.迈克尔·阿姆斯特朗
B.布鲁埃尔
C.赫帕特·西蒙
D.吉特·博科特