信息在不同层次之间的不同部门之间流动时的传递，称为（）

多项选择题项目沟通技巧包括（）

A.善于倾听
B.重视双向沟通
C.精心选择语言
D.抑制不良情绪

多项选择题在实施项目过程中，沟通障碍往往导致项目不能按期执行，项目沟通的障碍一般包括（）

A.个性障碍
B.角色障碍
C.知识经验水平障碍
D.语义上的障碍

单项选择题项目经理需要花费全部工作时间的（）在项目实施阶段进行各类沟通，保证项目的所有相关利益相关者之间能够进行有效沟通。

A.30%~45%
B.45%~60%
C.60%~75%
D.75%~90%

多项选择题沟通按照信息交流的方向，可以分为（）

A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通

多项选择题沟通的基本原则包括（）

A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.非正式组织沟通的原则

多项选择题项目经理一般应具备的绝对权力包括（）

A.职位权
B.强制权
C.奖励惩罚权
D.专家权

多项选择题项目团队整合主要包括（）

A.对“人”的整合
B.对“事”的整合
C.对目标的整合
D.对过程的整合

多项选择题下列属于项目经理应具备的基本素质的是（）

A.能起到表率作用
B.有良好的沟通能力
C.以项目目标为行为导向
D.有比较强的决断力

多项选择题要建立一个项目团队，会受到来自各方面的阻力。这些阻力主要包括（）

A.工作的传统看法和态度
B.不信任感
C.对中层领导者的影响
D.对高层领导者的影响

多项选择题项目团队组建的基本原则包括（）

A.根据项目范围和预算确定团队的人数
B.系统分析员岗位以上的人选，优先考虑内部选拔
C.保证人员一次到位
D.人员没有必要一次到位，应优先保证第一阶段的需求