各营业窗口必须对用户交寄的（）邮件实行百分之百验视。

多项选择题信箱开出的平常信函，以下处理方式正确的有（）。

A.若封面书写地址不详，盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因退回寄件人
B.若书写的文字不符合规定，退请寄件人加注，无法退回，则按无着邮件处理
C.若封面书写地址不详，无法退回的，作无着邮件处理
D.若是封面空白、未写收、寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理

多项选择题下列属于两岸互换邮件种类的有（）。

A.水陆路包裹
B.航空函件
C.邮政汇兑
D.空运水陆路小包

多项选择题下列关于国内无着邮件处理的表述错误的有（）。

A.无着邮件必须由省公司或省公司指定的单位设立无着邮件工作处集中保管开拆处理
B.从无着邮件收到之日起，给据邮件保管1年（特快邮件6个月）
C.从无着邮件收到之日起，平常邮件15天
D.无着邮件在保管期内如申请退回的，要给予办理

多项选择题下列关于国内特快专递信函封装规格的叙述错误的有（）。

A.一般应装入特快专递邮件专用封套内寄递
B.必须装入特快专递邮件专用封套内寄递
C.扁平型：厚度不超过10毫米的，可装入特快专递邮件专用封套内寄递
D.扁平型：厚度超过10毫米的，可装入特快专递邮件专用封套内寄递

多项选择题为提高全名址录入的准确率，营业部门在收寄各类邮件时，应重点验视用户交寄邮件的封面（详情单）书写各项内容，确保（）正确。

A.邮政编码
B.收件人名址信息
C.书写格式
D.寄件人名址信息

多项选择题收寄大宗挂号函件，营业人员需验视（）。

A.邮件规格
B.重量尺寸
C.函件地址与清单是否一致
D.如是印刷品，是否有“印刷品”字样

多项选择题开拆邮袋时，下列看袋法是不正确的有（）。

A.倒扣法
B.二肘看袋法
C.三角看袋法
D.互替看袋法

多项选择题接收局发现国内（）情况时，不得简单退回，应按相关规定查明责任。

A.邮件破损
B.邮件有拆动痕迹
C.邮件损毁
D.邮件内件短少

多项选择题关于邮件贴票的规定，以下叙述正确的有（）。

A.邮票应贴在邮件封面或规定位置
B.可正、反两面都贴
C.不可重叠粘贴
D.可对折粘贴在邮件的两面

多项选择题关于信箱开出的国内欠资信件，下面说法正确的有（）。

A.无法发往前途应通知寄件人限期来局办理补交费手续
B.无法发往前途又无法通知寄件人补交资费的，保管期满一个月后作无着邮件处理
C.应通知收件人限期来局办理补交费手续
D.无法发往前途保管期满半个月后作无着邮件处理