定期到期“731”电访，即到期前（）进行电话提醒、邀约到网点办理。

单项选择题金卡级客户的情感维护方式是（）。

A.到期提醒
B.生日祝福
C.到期提醒、生日节日祝福、异动跟进
D.到期提醒、生日节日祝福、上门拜访、异动跟进

单项选择题白金级客户最低维护次数（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

单项选择题金卡级客户维护主体是支局（）。

A.金融柜员
B.综合柜员
C.大堂经理
D.理财经理

单项选择题基础客户指连续（）日均个人金融综合资产在1万元（含）—10万元（不含）的客户。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.一年

单项选择题金融柜员岗位职责：（）办理业务，简单需求挖掘进行一句话营销，及时转介。

A.快速
B.准确
C.缓慢
D.快速、准确