下列可作为领取邮件有效身份证件的有（）。

多项选择题下列关于邮政通信三项基本制度说法正确的有（）。

A.可以明确邮件处理中各环节工作人员之间的责任界限
B.可以相互督促贯彻邮政规章制度
C.可确保邮件的迅速、准确、安全传递
D.是不断提高通信质量的重要保证

多项选择题日常投递外部作业管理主要包括（）。

A.投递频次时限
B.服务礼仪
C.投递深度
D.投交手续

多项选择题下列属于投递内部作业“五统一”的有（）。

A.指挥调度统一
B.操作程序统一
C.规格标准统一
D.用品用具统一

多项选择题以下属于邮政职工保密守则内容的有（）。

A.不在本子上记录秘密
B.不在不利于保密的地方存放机密文件、资料
C.不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项
D.不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所

多项选择题发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员，并会同用“邮件代封签条”代封，封条上加盖（）。

A.日戳
B.收件人名章
C.寄件人名章
D.经手人名章

多项选择题下列描述中，属于投递员归班前交回邮件检查内容的有（）。

A.对交给内部处理人员未投出的邮件是否已准确批注了原因
B.对交给内部处理人员未投出的邮件是否己加盖了主管人名章
C.检查收件人开箱验货处理后退回的国内小包包装是否按规定进行重新封装
D.检查收件人验视内件后退回的特快专递是否按规定进行重新封装

多项选择题下列物品中，属于投递员上段准备的其他物品的有（）。

A.挂号邮件夹
B.PDA或智能手机
C.剪刀
D.苫布

多项选择题下列关于投递员收取报刊费规定表述正确的有（）。

A.收费时，与订户当面点清现金，并将报刊费收据联交订户
B.订户要求变动报刊种类、期数应将原收据作废
C.订户要求变动地址、姓名应直接更改
D.出班前应预备定数额的零钱供找零用

多项选择题下列对投递服务行业描述正确的有（）。

A.不可将任何物品夹在腋下行走
B.上下楼梯时应靠左行
C.投递现场内禁止奔跑（紧急情况下障外）
D.与用户并排行进时，投递人员应居于用户右侧

单项选择题以下不属于邮件改寄原因的是（）。

A.寄件人申请
B.收件人迁移，己知新址
C.收件人迁移新址不明
D.收件人要求