昌盛公司是一家高科技企业，对员工实行严格管理，每年都有一些员工被淘汰。2002年年均离开该企业的人达到48人，而该年度企业员工平均数为600人，则该企业员工淘汰率是（）。

单项选择题应进行鼓励的企业外部征聘形式是（）。

A.就业服务机构
B.刊登广告
C.猎头公司
D.推荐和自荐

单项选择题有些工人不仅可以完成生产过程，而且可承担日常维护工作，并能轮流担任团队领导工作，指的是员工技能的哪个方面（）。

A.横向多样化
B.一体化
C.纵向多样化
D.灵活性

单项选择题战略在几个层次上对企业经营发生作用，请问战略对员工人力资源发展的影响作用属于第几个层次（）。

A.第一层次
B.第二层次
C.第三层次
D.第四层次

单项选择题员工总是以自身效用最大化为目标，这是基于（）。

A.“社会人”假设
B.“经济人”假设
C.是人际关系理论的一部分
D.需求层次理论的一部分

单项选择题关于杜恩普的劳资关系模型，对其批评意见的核心集中在（）。

A.该系统模型把劳资关系看作是一种功能，并假设这个系统自然地导致有关规则和程序秩序的产生
B.劳资关系体系是社会体系的一部分，与经济体系和政治体系重叠在一起
C.该模型认为环境影响着行为者的行为
D.该模型中的行为者包括管理层、员工（及其代表）和政府

单项选择题下列对雇员关系的特点，正确的说法是（）。

A.冲突关系
B.合作关系
C.既有冲突又有合作
D.没有什么关系

单项选择题对培训与开发方法评价的基本标准是（）。

A.使用最低的培训与开发成本
B.占用最少的工作时间
C.能否有效地转化知识到工作中去
D.促进员工之间的融洽

单项选择题彼得・圣吉认为学习型组织具有一系列特征，其中在一个组织中，管理结构层次较少指的是（）。

A.组织开放化
B.组织扁平化
C.组织交流信息化
D.组织能够不断调整内部结构关系

单项选择题巴尔姆汉姆的人力资源规划框架中，计划与控制阶段不包括的内容是（）。

A.确定未来对员工的需求和内外部可以供给的状况
B.人力资源招聘
C.培训与开发
D.缺勤控制

单项选择题下列对工作分析的描述，不正确的是（）。

A.收集和分析与工作任务、职责和内容相关的数据信息
B.描述和记录一项工作的目的、主要职责和活动
C.它是招聘和甄选过程中的首要程序
D.形成工作规范说明书