柜面需要进行身份识别的业务包括（）。

多项选择题商业银行加强防范电信（网络）诈骗措施包括（）。

A.借力新技术提高源头防范能力
B.强化基层业务管理，提高内部防范能力
C.落实风险防范宣传教育，提高客户防范能力
D.强化内外联动，向群众广宣传

多项选择题下列哪些说法是正确的（）。

A.挂失补发、挂失销户、密码重置、解除挂失只可在原挂失办理网点办理。
B.如客户挂失申请书丢失，须客户本人凭有效身份证件到原挂失网点办理挂失申请书手续。
C.存款人为16周岁以下的未成年人，办理挂失业务时必须由本人亲自到柜面办理。
D.客户遗忘密码要求挂失时，须由客户本人办理，出示原存款凭证及有效身份证件。如为代办，需要同时提供代办人和存款人有效身份证件。

多项选择题假币收缴必须遵循（）操作程序。

A.开户资料应面对面办理交接，不得脱手，不得转交
B.开通网上银行需双人柜面办理Ukey申请和交接手续
C.出具《假币收缴凭证》
D.向持有人告知其权力
E.将盖章后的假币退还持有人

多项选择题出纳机具包括（）。

A.票据鉴别仪
B.人民币A类点钞机
C.外币鉴别仪、外币点钞机
D.捆钞机、扎把机
E.清分机

多项选择题库管与柜员调拨现金或凭证（）必须在调拨单上签字确认。

A.库管专人
B.柜员
C.主管
D.监交人

多项选择题现金清分是指对辖内回笼的本、外币现金进行的（）等业务操作。

A.复点
B.鉴伪
C.分版、挑残
D.扎把、打捆

多项选择题最新彩版美元更新哪些面额（）。

A.100美元
B.50美元
C.20美元
D.10美元
E.5美元

多项选择题2015版100元人民币的防伪特征有（）。

A.光变镂空开窗安全线
B.光彩光变数字
C.人像水印
D.胶印对印图案
E.横竖双号码
F.雕刻凹印

多项选择题客户开立账户需提供以下哪些资料（）。

A.开户申请书
B.营业执照、各类登记证书或批文、经营许可证
C.开户许可证
D.法人身份证

多项选择题对存在下列情形的企业，银行有权拒绝开户情形有哪些（）。

A.不配合银行客户身份识别和开户审核
B.有明显理由怀疑客户开立账户出售、转让、出借或从事违法犯罪活动
C.其他银行认为存在异常开户情形的