以下哪些活动是组织设计和开发过程控制的目的？（）

单项选择题以下哪个不是顾客财产？（）

A.培训机构在上课前收集到的学员的通讯录
B.银行向储户索要的身份证复印件
C.雨天、就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D.涂料公司向顾客提供的标准色卡

单项选择题下列哪项是ISO9001：2015标准8.5.3的题目（）。

A.顾客的财产
B.外部供方的财产
C.顾客和外部供方的财产
D.顾客或外部供方的财产

单项选择题“儿童医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿童测量体温，然后记录在病历卡上”。最适用于这一条款的是（）。

A.8.1
B.8.5.1a
C.8.5.1b
D.8.5.1c

单项选择题“雨季旅游时，旅游团的导游给准备登山的旅客每人发放雨衣和登山棍”。最适用于这一情景的条款是（）。

A.8.1
B.8.3.3
C.8.5.1
D.8.6

单项选择题旅游公司正在设计新开发的邮船出国长途旅游方案，尤其是考虑了老人的特殊情况，最适用于这一情景的条款是（）。

A.8.1
B.8.3.3
C.8.5.1
D.8.6