参加外宾接待的人员要注意的仪容服饰有（）。

多项选择题外宾抵达宾馆后，分配住房时应注意（）。

A.根据来宾的具体情况而定，然后征询对方意见
B.根据来宾的身份、等级按由高到低的顺序依次安排
C.不分来宾的等级，统一安排标准房间
D.将住房平面图交给外宾，由其自行安排
E.交给宾馆服务人员安排

多项选择题下列对一般客人的迎接礼仪描述，正确的是（）。

A.若客人是熟人，应彼此介绍，相互问候
B.若客人是熟人，可以不作介绍，仅向前握手，互致问候
C.若客人是第一次来，又不认识，秘书人员应主动打听，自我介绍
D.若客人是第一次来，又不认识，单位领导应主动上前自我介绍，互致问候
E.迎接大批客人，应事先准备特定的标志，以便客人主动前来接头

单项选择题谈判按照谈判规模的大小划分为一对一谈判、小组谈判和国际谈判，其中小组谈判是指（）。

A.买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端而进行的谈判
B.谈判双方各有若干人参与的谈判
C.参与谈判的当事人涉及三方或三方以上
D.双方各为不同国家或地区代表参与下进行的谈判

单项选择题谈判信息准备的工作是对与谈判有关的信息资料进行（）。

A.调查、搜集、整理、记录
B.调查、分析、考核、综合
C.搜集、整理、分析、综合
D.搜集、调查、记录、分析

单项选择题秘书在受权谈判中，不是处于被动的“服从”状态，而是处于主动的“（）”状态。

A.干预
B.辅助
C.执行
D.领导