莫邦豪认为，社区工作的开展总是大体依着一连串的步骤及发展阶段进行的，共可分为四个阶段，包括（）。

单项选择题社区需要是社区分析的核心。当一个社区里大部分成员的基本需要和心理需要得不到满足时，便成为社区问题。伯列绍提出了需求类型论，将居民需要分为“感觉到的需要”、“表达了的需要”、“标准上的需要”和“比较性的需要”。由居民实际的行为而表达出来的需要，属于（）。

A.感觉到的需要
B.表达了的需要
C.标准上的需要
D.比较性的需要

单项选择题社区工作者在初步进入社区时，通过在小广场举行家电修理等便民服务来介入社区和居民建立关系，这是一种从（）入手介入社区的工作方法。

A.社区调查
B.社区突发事件
C.社区教育
D.服务提供

多项选择题了解社区需要和社区资源的方法有（）。

A.问卷调查
B.访谈法
C.查阅社区资料
D.照搬其他社区情况

多项选择题伯列绍提出了需求类型论，将居民需要分为哪几类？（）

A.“感觉到的需要”
B.“表达了的需要”
C.“标准上的需要”
D.“比较性的需要”

多项选择题社区照顾所需的正式资源是指由（）所提供的照顾服务。

A.政府
B.营利机构
C.志愿服务机构
D.亲友