出租汽车驾驶员在营运中同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，正确的处理方法是（）。

单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）.

A.可以随意绕道
B.可以向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言
C.应明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示
D.不用告知乘客走最方便的路

单项选择题出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。

A.可向乘客说方言“克哪里”
B.可以不说普通话
C.应使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语
D.可向乘客说“去不了”

单项选择题出租汽车驾驶员驾车进入机场、火车站等窗口地段营运时，应主动进入出租车站点，正确的待客做法是（）。

A.随意停靠，待客
B.可下车拉客
C.服从调度，按序停靠，车内待客
D.随意挑客

单项选择题夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶员炫目，应在距离对向来车（）改用近光灯。

A.150m以内
B.150m以外
C.100m以内
D.50m以内

单项选择题对于道听途说的小道消息不应该（）。

A.不信谣
B.及时传播
C.不传谣
D.自我辨识