组织绩效取决于（）

单项选择题学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中，下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（）

A.指导
B.鼓励
C.控制
D.回报

单项选择题在绩效评价指标中，使用最频繁、最方便的是（）

A.质量
B.成本
C.数量
D.时间

单项选择题成功关键分析法的基本思想是（）

A.KPI维度
B.成功监控
C.成功量化考核
D.业绩

单项选择题工作层面的绩效的管理培训需求分析，主要是分析（）

A.管理者的工作岗位职责和要求
B.工作计划
C.工作结果
D.工作岗位性质

单项选择题甲代表应该考核的工作绩效评价指标内容，乙代表企业实际要求的绩效评价指标内容，丙（甲与乙交叉部分）代表绩效评价指标的效度。下列说法中正确的是（）

A.甲中剩余处是污染
B.乙中剩余处是污染
C.丙越大，效度越高，缺失与污染越多
D.丙越小，效度越高，缺失与污染越少