RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则，其中的R，F，M表示（）。

多项选择题电子邮件写作的礼节包括（）。

A.谦恭
B.具体
C.体谅
D.完备

单项选择题和其他邮件列表不属于同一类的是（）。

A.公开类
B.广播类
C.封闭类
D.管制类

单项选择题网络营销的软营销技术采用的是（）。

A.电子邮件
B.Web技术
C.RSS技术
D.push技术

单项选择题属于电子中间商特点的有（）。

A.虚拟交换方式
B.实体交换方式
C.很好地控制库存，降低成本
D.起着联系生产者和消费者的纽带作用

单项选择题“一对一”营销的核心为（）。

A.个性化营销
B.大众化营销
C.标准化营销
D.互动营销

单项选择题市场营销是一个（）过程。

A.完整的、单向的
B.零散的、循环的
C.完整的、循环的
D.零散的、单向的

单项选择题营销活动的最终目标是（）。

A.一对一营销
B.绿色营销
C.忠诚营销
D.知识营销

单项选择题信息代理人实际上是扮演中间人的角色，他联系着以下两方（）。

A.企业与企业
B.政府与企业
C.消费者与企业
D.消费者与政府

单项选择题在4P中，创造移动商务价值最重要的一项是（）。

A.价格
B.产品
C.渠道
D.促销

单项选择题根据网络广告显示的次数来计算广告费用是（）

A.每购买成本法
B.每行动成本法
C.千人成本计价法
D.其他