境内个人指持有以下哪些证件的中国公民（）。

多项选择题个人柜面质押（他行贷款）业务若为代理人办理的，需提供以下资料：（）。

A.出质人身份证件
B.代理人身份证件
C.委托书

多项选择题个人柜面质押贷款到期（逾期）在柜面还款是可使用（）。

A.现金
B.内部账户
C.合同指定账户资金
D.质押的人民币定期存款
E.储蓄国债

多项选择题柜员操作贷款发放客户在交互屏签字确认后，（）和（）等外来凭证扫描后作为交易凭证附件随当日传票送分行业务处理中心。

A.申请表
B.借款合同
C.已注销的实物凭证

多项选择题申请办理个人柜面质押贷款需提供：（）。

A.本人有效身份证件
B.质押物或代表质押物的凭证
C.贷款用途说明材料

多项选择题在哪些情形下，客户经理可凭相关证明向柜面人员申请质押物处置，将质押物兑现以实现质权（）。

A.借款人申请以质押款项归还贷款
B.质押贷款合同期满，借款人未按期归还贷款本金和利息，经催收无效或无法联系借款人的
C.借款人或出质人违约，贷款人需依法提前收回贷款的
D.借款人或出质人丧失偿债能力的
E.借款人或出质人死亡或被宣告死亡而无继承人履行合同的

多项选择题个人柜面质押贷款不可使用质押物还款的品种有（）

A.人民币定期存款
B.储蓄国债
C.得利宝理财产品
D.个人外币定期存款
E.外汇宝下外汇存款

多项选择题用于办理授信业务的由实物凭证的他行质押物，实物凭证质押处理后，由（）和（）共同确认并封包，进行代保管品入库处理.

A.经办柜员
B.客户经理
C.营运主管
D.网点现金库管员

多项选择题不可作为质押物申请贷款的存款有：所有权有争议、以作担保、（）、（）、（）、暂封，以及账户状态为预开户和待激活。

A.挂失
B.冻结
C.止付

多项选择题个人柜面质押业务包括（）

A.银行个人柜面质押贷款
B.银行质押物用于他行贷款
C.银行或他行质押物用于银行授信

多项选择题个人柜面质押贷款是指借款人因向银行申请一定金额的贷款过授信额度，而将未到期的个人（）作为质押物进行柜面质押处理的业务。

A.定期存款
B.储蓄国债
C.得利宝
D.外汇宝存款